| |
|
Fusão TAM-Varig
Período: março de 2003 a maio de 2004
Problema: Processo enfrentava resistências de setores cujos interesses estavam sendo contrariados, com registros diários na mídia.
Estratégia: Esclarecer a imprensa e convencer a opinião pública nacional sobre a conduta dos participantes do processo de fusão, de forma a garantir a manutenção da sua credibilidade.
Ações desenvolvidas:
1. Auditoria de imagem
2. Montagem de uma central de informações
3. Aproximação com os veículos de comunicação.
4. Apoio na formação da opinião do governo
Resultado: Ampliação do posicionamento favorável ao processo de fusão pelos veículos de comunicação e redução de notícias negativas e inverídicas sobre o assunto.
Voltar
Home |